Redan tidigt i våras fick vi förstärkning i form av ingen mindre än Vanja Johannisson! Under de senaste 20 åren har Vanja hjälpt mängder av verksamheter att utforma produkter och tjänster som är enkla att använda och ger avsedd effekt för verksamheten. Nu får vi äntligen möjlighet att jobba tillsammans!
Välkommen Vanja! Hur kommer det sig att du jobbar med det du jobbar med idag?
– Bra fråga. Redan som liten ville jag ha ett utforskande yrke, ett yrke där jag får arbeta kreativt, vara nyfiken och lära mig nya saker. Ett tag funderade jag på att bli journalist. När det blev dags att söka utbildning var jag mest intresserad av att bli arkitekt. När jag inte kom in på arkitektutbildningen, valde jag systemvetenskap. Väl på plats på Lunds Universitet insåg jag att IT och systemutveckling var helt rätt, så efter tre år med systemvetenskap valde jag att gå vidare och läsa ett masterprogram i interaktionsdesign. Kombinationen mellan affär, människa och teknik är otroligt spännande, och jag är jätteglad att jag landade precis där.
Nu har du jobbat i runt 20 år i precis det här området. Vilket är det mest spännande uppdraget som du haft genom åren?
– Oj… Det är nästan omöjligt att välja ett… Men projekt som går ut på att blicka framåt, hitta nya möjligheter, och beakta både kund, affär och marknad är alltid roliga.
– Om jag måste välja ett så blir det nog ett uppdrag för några år sedan för ett norskt försäkringsbolag. De skulle byta teknisk plattform och göra om hela kundupplevelsen på webben. Uppdraget gick ut på att skapa en vision för deras nya webb, särskilja sig från konkurrenterna, öka konverteringen online och skapa nöjdare kunder genom bättre service online för befintliga kunder. Jag ledde ett team på fyra personer och vi gjorde en Customer Value Proposition-analys och arbetade fram designprinciper och strategiska riktlinjer för innehåll, kommunikation och konvertering. Vi tog fram koncept och prototyper för den nya webupplevelsen som sedan utvecklades vidare under implementering.
– För mig personligen blev projektet blev en höjdpunkt tack vare människorna. Vi fick fantastiskt gensvar och etablerade ett utmärkt samarbete som varade under hela projektet. Projektet är nu ett kärt minne och jag har fortfarande bra kontakt med flera av de som jag lärde känna.
Det har gått några månader sedan du började hos oss. Vilka är dina första intryck?
– Ambition har funnits på min radar sedan ni startade. Kombinationen av konsult- och kunskapsverksamhet är otroligt spännande. Det har varit fantastiskt att få lära känna alla mina nya kollegor. Det har också varit kul att följa allt spännande på Ambition Empower. Enda utmaningen är att det finns så mycket som är super-relevant för mig, så det är svårt att begränsa sig. 😊
Tack för pratstunden Vanja! Så otroligt kul att du äntligen är här hos oss!
– Tack! Ser verkligen fram emot vårt fortsatta arbete tillsammans!
